個人情報
保護方針

個人情報保護方針

株式会社アーウィン(以下、「当社」といいます)は、不動産賃貸の仲介・管理・売買・企画を提供しております。
当社では、お取引先企業をはじめとする全てのお客様からお預かりした個人情報を適切に取り扱い、保護していくことは重要かつ社会的な責務であり、また企業活動の基本であると考えております。このような認識に立って、当社では以下のとおり個人情報保護方針を定め、当社の全ての従業員に周知徹底を図り、適切な個人情報の保護及び法令順守を重視した企業活動を通して社会に貢献してまいります。

1. 個人情報の取得と利用

当社は、当社の事業内容及び事業規模を考慮し、利用目的を明確にした上で、適切に個人情報を取得します。また、目的の範囲内に限り、適切に利用するとともに、収集した個人情報を目的外に利用したり、 法令に定める場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはございませんが、当社は当該情報を外部へ業務委託などにより委託する場合があります。この場合には、法令及び当社規程で定めた基準に従って適切な管理を行います。

2. 法規の遵守

当社は、個人情報保護に関する法令、国の定める指針ならびにその他の規範を明確にし、これを遵守します。

3. 個人情報の管理と保護

当社は、お客様の個人情報を厳格に管理し、個人情報への不正なアクセス、個人情報の漏洩、滅失又はき損の危険性に対応し、防止及び是正に努めることとし、社員への定期的な教育、建物等への入退室管理を行い、個人情報を含めた情報資産全般の保護に努めます。

4. 苦情及び相談への対応

当社は、個人情報についての相談または苦情に対し、個人情報保護法等の定めに基づき適切にかつ速やかに対応します。

5. 個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善

当社は、個人情報保護のための管理体制のもと、社内規程及びその運用方法などの仕組みを継続的に改善することに全社を挙げて取り組みます。

個人情報保護に関するお問合わせ窓口

本店:092-739-0005 管理本部

お問合わせ時間:平日10時~17時/土曜日10時~15時

個人情報の取り扱い内容について

株式会社アーウィン(以下「当社」といいます)は、個人情報保護の重要性に鑑み、関連する法令規制要求事項を遵守し、個人情報の取扱いに関しご説明とご承諾のもと、下記の通り個人情報を適正に取り扱います。

1. 個人情報の利用目的について

当社では、下記の場合において、個人情報を収集し、利用しております。

  1. 賃貸物件及び売買物件情報
    賃貸物件及び売買物件の物件情報のデータベースデータ。(ただし、物件名及び、物件住所以外の個人情報収集はしておりません)
    物件情報の登録・修正・削除は、所有者もしくは所有者より委託を受ける管理者より依頼を受け、行っております。
    物件情報は、ホームページ上で一般公開し、入居希望者や購入希望者への情報として提供しております。
  2. 物件のお問合せ及び物件リクエスト
    物件に対するお問合せメール及び物件リクエストのメールによる個人情報。
    各物件からのお問合せメール、及び物件リクエストは、当社へ送信されます。
    お問合せ及び物件リクエストの個人情報は、お客様への情報提供や、お問い合わせに対する返答に使用しております。
  3. オーナー様・お客様の個人情報
    不動産の賃貸及び売買の管理及び契約のためお預かりした個人情報を利用いたします。
  4. 求人及び従業員の個人情報
    当社では、求人の応募に対する連絡・面接及び採否の判断資料として利用します。
    また、採用後につきましては、従業員の人事・経理・労務の諸管理に利用いたします。
  5. 「マイページ」のクッキー情報
    掲載物件において、気に入った物件を自分のリストに登録できる機能は、クッキーを使用しておりますが、新規で利用する際の、任意の文字列入力以外の情報は収集しておりません。

2. 個人情報の第三者提供及び委託について

当社は、法令に定める場合及び以下に定めた業務については、その目的達成の為に必要な範囲内で個人情報の第三者提供及び共同利用を行います。

  1. 不動産賃貸仲介・不動産売買・不動産仲介・不動産管理・不動産企画業務

    提供先:取引予定・見込者/建物所有者・貸主・それらから委託を受けた賃貸運営会社/管理会社/保証会社/金融機関/他の宅建会社/施工業者/メンテナンス業者/清掃業者/警備会社/共済会社/保険会社 等

    提供する個人情報:氏名・住所・生年月日・電話番号・車輌番号・不動産情報・勤務先等の契約情報

    提供方法:郵送、FAX、電話、電子メール

  2. お支払い口座振替業務

    提供先:ご契約者様ご指定の金融機関及び代金収納業者

    提供する個人情報:氏名・住所・生年月日・電話番号・銀行口座等の口座振替処理に金融機関及び収納業者が必要とする情報

    提供方法:郵送、専用回線によるデータ伝送

    なお、お客様からのお申し出があった場合、個人情報の第三者提供は停止いたします。ただし、お申し出による第三者提供の停止に伴いお客様に不利益が生じた場合、当社はその責を負いかねますのでご了承ください。

3. 個人情報の利用・管理について

  1. 当社は、取得しました個人情報は、正確かつ最新の内容に保つように努めるとともに、個人情報の漏洩・滅失または毀損の防止、その他の個人情報の安全管理のため、組織的・人的・物理的及び技術的な安全管理措置を講じ、適切な方法で管理・保管致します。

  2. 当社がご提供する賃貸不動産情報は、お客様から個人情報(住所、氏名、連絡先等)をご提供いただけない場合はご利用できないことがあります。

  3. 当社が取得した個人情報に不足や間違い及び詐称があった場合は、当社サービスのご提供が出来ない場合があります。

4. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について

当社は、ご本人から個人情報の開示・訂正・利用停止等のご依頼の申し出がありましたら、特別な理由が無い限り、誠実に対応させていただきます。
ご本人確認のため取得しました個人情報は、個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続きが終了しましたら、当社の安全管理措置に沿ってシュレッダー破棄及びデータ消去させて頂きます。

5. 開示依頼・相談・問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関する開示等の依頼・問い合わせ・ご意見等につきましては、下記窓口にご連絡下さい。

福岡県知事 (4) 第14314号
株式会社アーウィン
〒810-0042 福岡県福岡市中央区赤坂1-5-2 ドリームステージ赤坂ビル
本社 管理本部
TEL:092-739-0005
E-mail:info@dream-stage.net
開示等の求めの受付
「個人情報開示等依頼書」による申請
(1)来社 直接手渡し
(2)その他 郵送
ご本人確認
(1)来社 運転免許証の提示
(2)電話 氏名・住所・生年月日の内2つの照会
(3)郵送 既に提供されている連絡先へ電話し、氏名・住所・生年月日の内2つの照会
(4)メール 氏名・住所・生年月日のうち2つ以上の情報の照会を目的とする返信要請
※代理人受付の場合、代理人氏名、代理人住所及び本人との委任関係を示す資料の提示並びに確認の上、本人の氏名・住所・生年月日の情報の照会
対応
開示等の申請に対しての対応は、個人情報保護管理者より、「個人情報開示等通知書」にて対応の可否を含めてご連絡(郵送)させていただきます。
加盟の認定個人情報保護団体の名称及び、苦情解決の申出先

・認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会

・苦情解決の申出先:個人情報保護苦情相談室

(住所)〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
  (電話番号)03-5860-7565 (フリーダイヤル)0120-700-7799

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